Zona de Actualizaciones

Para poder disfrutar del servicio de actualizaciones debe disponer de servicio de mantenimiento, si no dispone de dicho servicio, NO ACTUALICE ya que la versión no funcionará.

Actualización POL

Fecha  actualización

Versión 2020.02.21

Histórico de actualizaciones y mejoras

 

21 de febrero 2020

 

Instrucciones instalación actualización POL 2020.02.21

1.- Borre el fichero bdstatic.mdb y TsReport.exe que se encuentran en la carpeta raíz de POL en el ordenador que vaya a actualizar.

2.- Instale la actualización en la misma carpeta que tenga instalado POL en el ordenador que vaya a actualizar.

3.- Inicie POL la primera vez asegurándose primero que no tiene POL activo en ningún equipo de sus puestos de trabajo.. 

Nueva Agenda Visual de Órdenes de Servicio

Instalación Agenda Visual de Órdenes de servicio 2020.02.4

Fecha actualización

4 de febrero 2020

 

 

Instrucciones para instalar Agenda Visual Órdenes de Servicio 2020.02.04

 

1.- Ejecute el instalador que se haya descargado

 

2.- Pulse a todo por defecto y la nueva agenda quedará instalada.

Nota.- Si está actualizando su anterior versión de la agenda, debe dirigir la instalación a la carpeta donde tenga instalada la anterior versión y debe tener la agenda cerrada previamente.

 

3.- Para iniciar la agenda pulse este icono dentro de POL

 

4.- La primera vez que inicie la agenda debe indicarle la ubicación de la aplicación POL.

 

5.- El nombre de usuario y contraseña que se solicita al pasar son coincidentes con su nombre de usuario y contraseña en POL.

 

Instalación de librerías OLDB 3.51 para conexión  base de datos

Importante!! Debe instalar también esta librería en el ordenador donde instale la Agenda Visual de Órdenes

 


Información importante para POL


Si tiene problemas de lentitud de POL en equipos con Windows 10 compruebe lo siguiente:

1.- Vaya al acceso directo de su escritorio donde inicia POL y compruebe las propiedades de dicho acceso directo.


Librerías de conexión a bases de datos de Microsoft Sql Server


Si tiene problemas al validar la licencia al conectarse a POL, debe instalar las librerías de conexión con el servidor de bases de datos de SQL SERVER, para ello instale estas librerías para 32 bits o 64 bits según sea su sistema operativo.

Haga esto en todos los ordenadores que utilicen POL. 

Instalar cliente nativo de Microsoft Sql Server de 64 bits

            Instale este archivo si su Sistema operativo es de 64 bits.

Instalar cliente nativo de Microsoft Sql Server de 32 bits

             Instale este archivo si su Sistema operativo es de 32 bits.


 

Nota.- En caso de que TSReport.exe le desaparezca "Misteriosamente", esto es debido a un problema de la seguridad de Windows 10 o de su sistema antivirus. En caso de tratarse de la seguridad de Windows 10, consulte este link de Microsoft. En caso de tratarse de su antivirus, debe declarar en las exclusiones el fichero Tsreport.exe como archivo seguro.

 

Instrucciones actualización de SCMPOL.

 

Fecha: 2 de Agosto de 2019

Servidor de Comunicaciones SCMPOL  instale esta versión siguiendo los siguientes pasos.

Pasos a seguir:

 Paso 1.- Cierre el programa SCMPOL en el ordenador que lo vaya a actualizar.

 Paso 2.- Instale la actualización sobre la carpeta que tenga instalada la versión anterior de SCMPOL

 

Nota Importante.- Los usuarios que utilicen las aplicaciones PolMobile, MiPolicía y Alerta Policial deben instalar la actualización el nuevo servidor de comunicaciones SCMPOL.

Cualquier duda consultar con el soporte técnico.

Librerías y utilidades

Instalación de librerías OLDB 3.51 para conexión  base de datos de SCMPOL

         Instrucciones.- Ejecutar el instalador como ADMINISTRADOR, instalar por defecto y cuando salga el mensaje de "Actualizando el sistema", esperar 1 minuto y después Finalizar la tarea desde el Administrador de Tareas.

Cualquier duda consulte con el soporte técnico